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この現象は、ご使用時に上巻き、もくしは下巻きだけがカットされた場合、あるいは偶発的に上巻きのみがめくられた場合に発生します。

トイレットペーパーのダブルロールは、紙を重ね合わせながらトイレットロールの長さ分を巻き取り、重なった状態のものにミシン目を加工しております。そのため、製造時にミシン目位置が大幅にずれてしまうことは、ほとんどございません。

トイレットロールのミシン目位置がずれた場合、2枚重ねの上巻きを一周分めくっていただくことで、同じ位置に戻すことができます。