インターネット注文サイトの画面(ログインページ、注文ページなど)が正しく表示されないのですが?
画面が正常に表示されない原因としては、主に以下が挙げられます。・システム障害が発生している・お使いの端末がインタ…
お酒を注文しようとしたら、年齢確認の画面が表示されました
「生年月日を登録されていない方、20歳未満の未成年で生年月日を登録の方」は、お酒注文時に年齢確認を行っております…
ギフトカタログの停止(再開)はどのようにすればよいですか?
インターネットもしくは注文用紙で変更ができます。■インターネットの場合メニュー>組合員情報・設定>カタログの配付…
インターネットで商品を注文していないのに、増資が発生しているのですが?
増資は任意ですが、生協は組合員の出資金で成り立っていることや、多くの方から増資の申し込みがあることから、増資は注…
注文用紙/電話注文センター/インターネット注文それぞれで注文した場合、商品は合算となりますか?
以下のパターンで異なります。①注文用紙と電話注文センターの場合→合算とはならず、電話注文センターの情報で上書きさ…
インターネット注文で、注文用紙や電話での注文内容の確認や修正はできますか?
インターネット注文では、インターネット注文で注文した商品のみ変更可能となっており、注文用紙や電話注文の修正はでき…
商品一覧の「表示項目を減らす」とは何ですか?
インターネットの商品一覧には商品名・価格のほかに、調理方法やおすすめポイントなどを載せています。商品一覧上部の「…
配付停止にしたカタログ・チラシを再開したいのですが
以下のカタログ配付の再開をご希望の場合は、インターネット注文サイトでお申し込みいただくか、注文用紙に下記6ケタ番…
どうすれば注文が完了されますか?カゴに商品を入れただけでも大丈夫ですか?
インターネット注文サイト・アプリにおいて、注文を完了するためには以下、1~3の手順が必要になります。1.買い物カ…
注文完了画面で「ご注文を承りました」と出ましたが、このあとも締め切りまでなら注文内容を変更できますか?
インターネット注文では、前の企画回の商品の配達曜日の翌日13時00分が注文締切時間となり、締め切りまでの間は何度…