配達日なのですが、いつごろ届くか確認する方法はありますか？
配達日当日6：00より、インターネットで最新のお届け状況の確認ができます。※ご利用にはインターネットサービスのご…
パルシステムの利用をお休み・再開したい場合はどうすればいいですか？
下記よりお申し込みください。※お申し込みには、インターネットサービスのご登録が必要になります。ご注文のお休み・再…
支払方法を変更したい場合はどうすればいいですか？
変更可能なお支払い方法をご確認の上、以下よりお手続きください。お支払い方法の確認と登録※インターネットサービスの…
インターネットで注文するので、注文用紙やカタログを止めることはできますか？
注文用紙と一部カタログについては停止することができます。※「コトコト」「Kinari」のお届けは停止できません。…
クレジットカードでの決済はできますか？
1カ月分のご利用代金をまとめて、クレジットカードにてお支払いいただけます。引き落とし日は、各カード会社の規定によ…
「定期お届け（パルくる便・予約登録米）」とは何ですか？登録方法も教えてください。
■「定期お届け（パルくる便・予約登録米）」について登録した商品を自動で定期的にお届けする仕組みです。お届けサイク…
出資金残高を確認することはできますか？
＜インターネットサービスをご利用の場合＞出資金の残高は、以下よりご確認いただけます。出資金残高の確認※ご利用には…
定期お届け（パルくる便・予約登録米）の登録を解除するにはどうすればいいですか？
以下より解除できます。＜インターネット注文＞・メニュー＞定期お届け（パルくる便・予約登録米）の「解除」ボタン・商…
請求金額を知りたいのですが？
＜カタログサービスをご利用の場合＞以下からご確認いただけます。請求情報の確認※インターネットサービスの登録が必要…
いままで注文した履歴の確認はできますか？
過去8企画分の注文履歴が下記より確認できます。注文履歴※注文用紙、電話番号など、インターネット注文以外での注文は…
