商品が入っていた空き箱はどうすればよいですか
お届けの箱は何度も繰り返し使用する「通い箱」で、組合員共有の財産です。次回配達時までご家庭での保管にご協力くださ…
ドライアイスはどう処分したらいいですか?
通気のよいところで、自然に気化(消滅)させてください。保冷箱から冷凍品を取り出す際は、ドライアイスにご注意くださ…
配達当日に空き箱を出し忘れました。回収に来てもらえますか?
申し訳ございませんが、配達ルートがあらかじめ決まっているため、別で回収するなどの対応はお受けできません。次回配達…
暑い時期の注文は、冷凍食品がとけてしまいそうで心配です。ドライアイスを増やせますか?
冷凍商品は、帰宅が遅い方でも安心して利用できるよう、夏にはドライアイスを増量するなどの対応をしております。ドライ…
お届け箱が多いのですが
それぞれの商品に適した温度でお届けするため、現在は冷蔵品、冷凍品、常温品、青果物という4つの温度帯でお届けしてい…