配達日なのですがまだ届きません。いつ届くか確認する方法はありますか？
ご迷惑をお掛けしております。交通事情や天候等により、遅れている可能性があります。配達日当日6：00よりインターネ…
配達時に留守がちですが利用できますか？
ご不在の場合は、事前にお約束した場所（玄関前など）に置かせていただきます。商品は折りたたみ式コンテナ、専用の保冷…
配達曜日や配達時間を変更してほしいのですが？
申し訳ございませんが、基本的には配送曜日や時間の変更は承っておりません。効率的な配達を実現するために、地域によっ…
配達先がオートロックマンションですが大丈夫ですか？
ご在宅の状況・管理組合とのお約束によりさまざまな対応を行っております。ご不明な点は下記よりご相談ください。パルシ…
注文後、商品はいつ届きますか？時間指定はできますか？
商品は週1回、決まった曜日（配達曜日）にお届けします。注文の締め切りまでにご注文いただき、翌週の配達曜日にお届け…
ふれんどパル、グループパルについてと、切り替え方法を教えてください。
ふれんどパルでは、ふたり分の商品を一カ所にまとめてお届けします。商品は個人別にセットされており、パルシステム手数…
不在時に、箱にカバーをかけてほしいのですが？
ご希望の方には、箱にセーフティーカバーをかけてお届けしています。以下、お問い合わせフォームの「配送関連」を選択い…
ふれんどパル、グループパルの割引制度はタベソダを利用しても適用されますか？
ふれんどパル、グループパルは、カタログが届く宅配サービスでのみ実施している割引制度のため、タベソダには適用されま…
台風や大雨、大雪など悪天候でも配達は来るのでしょうか？
配達担当者の安全を考慮した上で、配達の可・不可を判断します。配達に伺えない場合や大幅な遅れがある場合はパルシステ…
どうしてこんなにお届け箱が多いの？
それぞれの商品に適した温度でお届けするため、現在は冷蔵品、冷凍品、常温品、青果物という4つの温度帯でお届けしてい…
