不良品を交換したいのですが
申し訳ございません。正規品のお取り寄せか、返金にて対応いたしますので以下よりご連絡をお願いいたします。問い合わせ…
不良品を返品したいのですが
申し訳ございません。正規品のお取り寄せか、返金にて対応いたしますので、以下よりご連絡をお願いいたします。問い合わ…
代替品(色や形が若干異なるもの、お届け予定産地と異なるもの)が届いたのですが、返品できますか?
申し訳ございません。代替品は返品を承りますので以下のお問い合わせ先へご連絡ください。次回の配達で回収し、返金処理…
代替品なら届けないでほしいです
申し訳ございませんが、基本的には「お届けする」という方針をとっています。商品の調達が困難になったときにとる「代替…
宅配便で届いた商品を返品したいのですが
ご所属生協ごとのお問い合わせ先へご連絡ください。商品によって送付先が異なりますので、返送先を確認してお伝えいたし…
返品はできますか?
ご注文確定後の組合員都合によるキャンセルはできません。商品お届け後の返品・交換は下記をご参照のうえ、商品お届け後…
商品を返品したのですが、返金はいつになりますか?
返品の商品が確認できた時点で、ご所属のセンターにて返金の処理をいたします。処理日が当月の請求書作成前であれば当月…
キャベツ1玉が規格変更で1/2カットで届きました。使えないので届けないでほしいです
パルシステムでは「ご注文をいただいた」ということは「必要だから」と考え、全く何も届かないことでご迷惑をおかけする…
冷凍の商品が溶けていました
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。ご所属のセンターにて、返金などの対応をいたします。商品をそのまま保管の…