『パルのはこ』で注文した商品は「請求金額」でどのように表示されますか？
ご利用額の欄に、通常注文分との合算で表示されます。※宅急便運賃については「その他ご請求分」欄に表示されます。
『パルのはこ』で注文した商品は追跡できますか？
ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムより、荷物の配送状況を調べることができます。伝票番号は「お届け情報」のお知ら…
『パルのはこ』で注文した商品に不良や不足があった場合、どうすればよいですか？
申し訳ありません。お手数ですが、お問い合わせフォームへご連絡ください。
タベソダの場合、『パルのはこ』は利用できますか？
タベソダの方は、ご利用いただけません。『コトコト』『Kinari』『きなりセレクト』からの注文が基本となります。
注文用紙で『パルのはこ』を利用した場合、パルのはこ注文サイトで内容を確認できますか？
注文用紙でのご注文分も『パルのはこ』の注文サイトでご確認いただけます。
『パルのはこ』の利用代金は、パルシステム手数料の減免対象になりますか？
減免対象です。※『パルのはこ』の宅急便運賃は含みません
同じお届け先に、注文用紙・注文サイト両方から『パルのはこ』を注文した場合、手数料や宅急便運賃はどのように算出されますか？
注文用紙・注文サイトの合算額に基づき算出します。
『パルのはこ』で注文した商品に欠品や変更が発生した場合、「欠品・変更お知らせメール」に載りますか？
「欠品・変更お知らせメール」に記載されます。『パルのはこ』分には商品名の頭に『パルのはこ』と表記されます。
『パルのはこ』の注文はポイント付与対象ですか？
対象です。定期便ご利用代金とパルのはこご利用代金の合算金額に応じてポイントが付与されます。※クレジット決済の場合…
『パルのはこ』で依頼主の名前を変えたいのですが、注文サイトで注文する際、毎回変更しないといけないのでしょうか？
依頼主はご登録の組合員名が表示され、変更したい場合は都度修正が必要となります。申し訳ありません。
