商品を注文していないのに、インターネット注文（アプリ）の「配達状況」画面に配送順が表示されているのですが？
カタログの配付がある場合、お届けする商品がなくても「配達状況」に配送順が表示される場合があります。実際には商品を…
注文した商品が欠品になりました。インターネットのお届け内容画面に訂正数量・金額が記載されているものとそうでないものとがあります
ご注文商品に欠品や遅配が発生したタイミングにより、表示が異なります。ピンクの背景：商品の注文点数・金額の下に赤字…
アレルゲンのお知らせ機能とは何ですか？
インターネット注文時に、アレルゲン登録を行っておくと、登録したアレルゲンを含む注文内容が含まれる場合、買い物カゴ…
以前注文した商品を再注文したいです。お届け内容画面には「カゴへ」が表示されていないのに検索やカテゴリには表示されています
原材料の変更等により、以前ご注文いただいたものから変更になっている可能性があります。カテゴリや検索に表示されてい…
投稿したクチコミが、商品クチコミに反映されていないのはなぜですか？
非公開（反映されていない）の理由としては以下となります。・「クチコミに関する注意事項」に該当している。・年末年始…
インターネット注文の注文内容は、印刷できますか
注文完了画面（注文送信後に表示されるページ）、もしくはお届け内容画面に印刷ボタンがありますのでご利用ください。お…
お届け内容画面から見た商品詳細が、注文した当時と異なる内容になっています
表示している商品詳細は、ご注文時の内容ではなく「直近で取り扱いのあった企画回」もしくは「直近で企画予定」の情報と…
お届け内容画面から再度注文したいのですが、「カゴへ」のマークが表示されていません
今回は取り扱いがないためご注文できません。ハートマークが表示されている商品はお気に入り登録をご活用ください。お気…
クチコミ投稿できない商品があります
申し訳ありません。特別企画商品（生活用品や宅配商品の一部）などは、クチコミ投稿ができません。商品に関するご意見や…
お届け内容画面の商品名がリンクになっているものとそうでないものとがあります
一部の生活用品や遅配でお届けとなった商品は商品詳細が表示できないため、リンクになっていません。
