注文サイト・アプリから支払い方法の変更をしたいのですが、口座名義にアルファベットがあると使えないのですか？
金融機関により、WEB画面からの手続きではアルファベットに対応していない場合がございます。口座振替依頼書からの手…
プロフィールの年代、組合員歴を公開にすると、注文サイト、アプリのどこに表示されますか？
下記のクチコミページ2か所に表示されます。プロフィール設定で非公開にした場合には、表示されなくなります。※年代と…
ログインID・パスワードに使用できる文字など、条件を教えてください
＜ログインID＞使用可能な文字：半角英数字、半角記号使用可能な記号：! # $ % & ' * + - . / …
パスワードを任意のものに変えたいです
パスワードの変更はこちらからアプリをご利用の場合、メニュー＞設定＞パスワード から変更できます。
定期お届け（パルくる便・予約登録米）の登録や解除をした場合、メールでの通知はありますか？
恒久的な登録・変更の場合、メールは配信されません。注文サイト・アプリの管理画面にてご確認をお願いします。定期お届…
インターネットサービスのログインIDは変更できますか？
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一部の商品が届きませんでした。金額訂正はいつされますか？
＜インターネットサービスをご利用の場合＞お届け内容にて、訂正金額を表示しています。＜注文用紙、電話注文でのご注文…
商品を注文していないのに、インターネット注文（アプリ）の「配達状況」画面に配送順が表示されているのですが？
カタログの配付がある場合、お届けする商品がなくても「配達状況」に配送順が表示される場合があります。実際には商品を…
インターネット注文（アプリ）の「配達状況」画面がエラーになっていて、見る事ができないのですが？
お届け日にも関わらずエラーが表示されてしまう場合、道路状況や物流上の都合により通常とは異なるルートで配達している…
インターネット注文の注文内容は、印刷できますか
注文完了画面（注文送信後に表示されるページ）、もしくはお届け内容画面に印刷ボタンがありますのでご利用ください。お…
