ログインID・パスワードに使用できる文字など、条件を教えてください
＜ログインID＞使用可能な文字：半角英数字、半角記号使用可能な記号：! # $ % & ' * + - . / …
インターネットサービスのログインIDは変更できますか？
ログインIDの変更はこちらからアプリをご利用の場合、メニュー＞設定＞ログインID から変更できます。
クチコミの投稿や修正、削除はどのようにしたらいいですか？
お届け内容よりクチコミを投稿することができます。投稿したクチコミの修正・削除はメニュー＞クチコミ より行えます。
定期お届け（パルくる便・予約登録米）の登録や解除をした場合、メールでの通知はありますか？
恒久的な登録・変更の場合、メールは配信されません。注文サイト・アプリの管理画面にてご確認をお願いします。定期お届…
定期お届け（パルくる便・予約米）のお届け予定は確認できますか？
＜インターネット注文＞直近のお届け予定は注文締切日16時ごろに「お届け内容画面」に表示されます。詳しくはこちら＜…
パスワードを任意のものに変えたいです
パスワードの変更はこちらからアプリをご利用の場合、メニュー＞設定＞パスワード から変更できます。
注文サイト・アプリから支払い方法の変更をしたいのですが、口座名義にアルファベットがあると使えないのですか？
金融機関により、WEB画面からの手続きではアルファベットに対応していない場合がございます。口座振替依頼書からの手…
アレルゲンのお知らせ機能とは何ですか？
インターネット注文時に、アレルゲン登録を行っておくと、登録したアレルゲンを含む注文内容が含まれる場合、買い物カゴ…
商品を注文していないのに、インターネット注文（アプリ）の「配達状況」画面に配送順が表示されているのですが？
カタログの配付がある場合、お届けする商品がなくても「配達状況」に配送順が表示される場合があります。実際には商品を…
インターネット注文（アプリ）の「配達状況」画面がエラーになっていて、見る事ができないのですが？
お届け日にも関わらずエラーが表示されてしまう場合、道路状況や物流上の都合により通常とは異なるルートで配達している…
