IH対応商品の「100V OK」と「200V OK」マークの意味を知りたいです。
使用できるIH調理器の「ボルト数の上限」を表しています。●「100V IH対応」100Vまでの調理器に対応。2…
アルミホイルが変色しました
しばらく使用していなかったアルミホイルの中心が変色していた、とのお申し出を受けることがあります。これは、保管環境…
ステンレスの一部が白く変色しました
「孔食（こうしょく）」と呼ばれる、局部的に発生したサビの一種です。ステンレスは、鉄を主成分として、クロムを混合し…
計量カップやトイレットペーパー専用芯の申し込み方法を教えてください
専用の備品を無料で用意しております。お申し込みは毎週受け付けています。下記の6桁でご注文いただくか、商品名をクリ…
「アルミカップ」が、ステンレス製の容器・弁当箱に使えないのはなぜですか？
2つの異なる金属が接することが原因で、サビ、腐食を起こす可能性があるためです。違う種類の金属2種類（弁当箱とアル…
商品名に「IH～」とある鍋は、直火でも使えるのでしょうか？
商品によって違いますので、カタログの表示にご注意ください。『キッチンぷらす』に掲載している商品は、「直火で使える…
鉄製のフライパンに、点々と黒く焦げたのような跡ができてしまいました。
鉄製の鍋・フライパンは、使いはじめは黒い付着物がでる場合があります。黒く見える付着物は、下記である可能性がありま…
トイレットペーパーのミシン目がずれています
この現象は、ご使用時に上巻き、もくしは下巻きだけがカットされた場合、あるいは偶発的に上巻きのみがめくられた場合に…
新譜CD・DVDは初回版ですか？初回特典はついていますか？
新譜CD・DVDは基本的に「通常版」のお届けです。CD・DVDは誌面で「特典つき」といった記載がない限りは、基本…
保証書に販売店印が押してありません
出荷工程の都合上、保証書に販売店印の押印は行っておりません。未記入状態でのお届けとなりますが、パルシステムでは【…
