烏龍茶やほうじ茶にカフェインは入っていますか？
どちらもカフェインが含まれます。原料であるお茶の葉に含まれるためです。緑茶、ほうじ茶、紅茶、烏龍茶は、どれもお茶…
『白州の水』『あずみ野の水』は軟水ですか？ミルク作りに使えますか？
いずれも「軟水」です。ミルク用の水にも適しています。硬度（水に含まれるカルシウムとマグネシウムの総量）は、『白州…
富士の天然水のペットボトルの注ぎ口と底の部分が黄色（茶色）くなっています。
再生PET樹脂の特有の色のためであり、品質には問題ございませんので、ご安心ください。本商品の容器は、使用済みのペ…
富士の天然水(ラベルなしＰＥＴ)は、PFASの検査をしていますか
富士の天然水については、製造メーカーにて自主検査を実施しており、PFOS・PFOA（※）の検出が無いことを確認し…
開封したら、飲み物やヨーグルトに異物が入っていました
缶飲料、紙パック飲料、ヨーグルト商品で、「ビニール片、毛髪、繊維（糸くず）などの異物が入っていました」とお申し出…
豆乳のふたを開けたら、銀色の紙がやぶれていたのですが？
キャップをまわすと同時に、キャップ内側の歯（カッター）がアルミ層をカットして開封する設計になっています。アルミ層…
「新茶」の表示の時期について教えてください
5～6月にお届けする「一番茶」に、「新茶」の表示をしています。ただし、作柄の関係で多少ずれることがあります。お茶…
ペットボトルの取扱いがなかったのに扱うようになったのはなぜですか？
当時、回収された使用済みペットボトルは海外に輸出されるか、衣料用の繊維や梱包資材、文房具などの原料となる「再生P…
ジュースの「濃縮還元」と「ストレート」はどうちがうのですか？
「ストレート」はしぼったままの果汁や野菜汁。ストレートは、濃縮や加水の工程がない分、味や風味が素材そのものに近い…
ABパック（紙パック）の内側のアルミが溶け出すことはないのですか?
アルミは直接中身にふれていないので、溶け出すことはありません。パックに使用されているアルミは、光が容器を通過して…
