定期お届け（パルくる便・予約登録米）の登録や解除をした場合、メールでの通知はありますか？
恒久的な登録・変更の場合、メールは配信されません。注文サイト・アプリの管理画面にてご確認をお願いします。定期お届…
予約登録米はいつから届きますか？
例年、10月の最初のA週（10月2回）から順次お届け開始しています。（産地状況により変更する場合があります）A週…
登録していた予約登録米がいつの間にか解除になっていました
予約登録米は、新米の時期から1年間、4週に1度定期的に米をお届けする仕組みです。毎年4月ごろに、次の年の予約登録…
定期お届け（パルくる便・予約米）のお届け予定は確認できますか？
＜インターネット注文＞直近のお届け予定は注文締切日16時ごろに「お届け内容画面」に表示されます。詳しくはこちら＜…
登録した予約登録米が届きませんでした
予約登録米は、同じ銘柄でもお届け週を「A週」「C週」など選択できるものがあります。例えば「予約エコ・新潟こしひか…
加入と一緒に事前に申し込んだ商品がインターネット注文の買い物カゴに入っていないのですが？
インターネット注文の利用開始タイミングにより、ご加入と一緒にお申し込みいただいた定期お届け（パルくる便・予約登録…
「定期お届け（パルくる便・予約米）」と「お気に入り」との違いを教えてください。
【定期お届け（パルくる便・予約米）】登録をすると注文送信をしなくても自動で登録商品をお届けします。お届けが不要の…
パルくる便（定期お届け）登録している商品が、変更したつもりがないのに異なる商品に変わっています
パルくる便（定期お届け）の一部商品については、時季やその他の要因によりお届けする商品の内容や規格・価格等が変更に…
「パルくる便」「予約登録米」にチェックマークがついているのですが何ですか？
定期お届け（パルくる便・予約登録米）にご登録されている商品です。ご注文週に商品のお届けがある場合は、下部にお届け…
定期お届け（パルくる便・予約米）商品が特価の場合はどうなりますか？
定期お届け（パルくる便・予約米）登録商品が「特別価格」だった場合は、自動的に特価が適用されます。その他、「お試し…
