■インターネットサービスの登録画面をメールアプリ内で表示していませんか？
上記の場合、メール内のリンクを長押し→「ブラウザで開く」を選択し、登録画面を開いていただきますようお願いします。
お使いのメールアプリが「メール内のリンクをアプリ内で表示する設定」になっている場合、確認コードの入力にうまく進めない場合があります。お手数ですが上記をお試しください。
参考：
Gmailアプリヘルプ（設定全般＞Gmail でウェブリンクを開く）
■確認コードのメールを確認するために、「←（戻る）」を押していませんか？
下記を参考に操作してください。※お手持ちの端末により、若干異なる場合があります
＜Androidで、下部に「電話」「ホーム」「メール」などのボタンがある端末をご利用の方＞
①メール確認用コードの入力画面を✕などで閉じずに、中央もしくは家のマークのボタンを押下し、ホーム画面へ戻ります。
②メールを起動し、確認用コードをご確認ください。
③画面下部の「アプリ一覧」を押下し、一覧から先ほどの確認用コード入力画面に戻って入力してください
参考：
かんたんスマホ3 オンラインマニュアル
＜PCをご利用の方＞
①メール確認用コードの入力画面を✕などで閉じずに、右上「＿（最小化）」をクリックします。
②メールを起動し、確認用コードをご確認ください。
③タスクバー（画面下部）から先ほどの確認用コード入力画面に戻って入力してください
