ヘルプ

組合員のみなさんへ

宅配サービス

• 電話でのご注文
  注文締切: 配達日翌日の 12:00 まで

  • インターネット注文なら、配達日翌日の 13:00 まで受け付けています。
    インターネットサービスのご登録

  パルシステム電話自動注文

  0120-679-345

  月～日 6:00～深夜3:00

  • 詳しいご注文方法は こちら をご確認ください。
  • 非通知設定の場合はお受けできません。
  • ご注文をお受けできない商品がございます。（予約商品、パルくる便など）
  • ご注文の変更・キャンセルはできません。下記、パルシステム注文センターにご連絡ください。9:00～12:00 はたいへん混み合い、つながりにくい状況です。

  パルシステム注文センター

  固定電話から

  0120-086-379

  携帯電話・PHSから

  0570-086-379

  月～金 9:00～21:00、土 9:00～12:00

  • サービス向上のために、通話内容を録音しています。
• お届けした商品・配達・請求など
  お問い合わせの前に キーワード検索 もご利用ください。

  問い合わせフォーム

  • 土日や年末年始などの問い合わせは、お返事まで数日いただく場合があります。
  • 注文の休止・再開は こちら よりご連絡ください。
  • お急ぎの場合は こちら をご確認の上、ご連絡ください。
• インターネットサービス
  お問い合わせの前に よくある問い合わせ もご利用ください。

  • メンテナンス、障害のお知らせ
  • ログインID、パスワードを忘れた
  • お休み・再開の申請
  • 支払い方法 (クレジット・銀行振込等) の変更

  問い合わせフォーム

  オンラインパルコールセンター

  0120-744-200

  月～金 9:30～17:00、土 9:30～13:30

  • サービス向上のために、通話内容を録音しています。
• 商品の次回企画・原材料・レシピなど
  商品の次回企画（計4回分）と原材料は、インターネット注文サイトの商品検索画面、商品詳細ページでご確認いただけます。

  インターネット注文サイト

  • 次回企画の詳しい検索方法は こちら からご確認ください。

  レシピは下記よりご確認いただけます。カタログに掲載のレシピをはじめ、役立つレシピ情報を掲載しています。

  だいどこログ

  商品情報ダイヤル

  0570-011-099

  月～金 10:00～17:00

  • 商品情報ダイヤルは、パルシステムの配送エリアからは固定電話の場合、一律1分11円（税込）でご利用いただけます。携帯電話の場合は、ご本人の利用プランにより料金が異なります。
• カタログ『くらしと生協』 商品・利用方法・インターネット注文
  くらしと生協カタログセンター

  0120-39-7557

  月～土 9:00～21:00（12/31〜1/3 除く）
• 全国宅配「パルのはこ」
  お問い合わせの前に よくある問い合わせ もご利用ください。

  パルシステム問合せセンター

  0120-868-014

  月～金 9:00～20:00、土 9:00～17:00

  • サービス向上のために、通話内容を録音しています。
  • 混雑時には数分ほどお待ちいただく場合がありますが、順番におつなぎしますので、そのままお待ちください。

その他のサービス

• くらしのサービス エアコンクリーニング、ふとん丸洗いなど
  パルシステム連合会 サービス事業課

  0120-374-335

  月～金 10:00～17:00

  くらし問い合わせフォーム
• 住まいのサービス 新築・リフォーム、シロアリ防駆除など
  パルシステム連合会 サービス事業課

  0120-374-335

  月～金 10:00～17:00

  住まい問い合わせフォーム
• チケット
  パルシステム連合会 サービス事業課

  0120-114-312

  月～金 10:00～17:00
• 電力供給サービス
  パルシステムでんき問合せセンター

  0120-868-106

  月～土 9:00～17:00
• コープ共済・保険
  共済について

  コープ共済商品の資料請求

  コープ共済センター

  ご加入やご契約に関する窓口

  0120-50-9431

  共済金のご請求に関する窓口

  0120-80-9431

  月～土 9:00～18:00

  保険について

  • 保険金の請求・各種お手続き
  • 取扱保険商品
  • 保険商品の資料請求

  パルシステム共済連 保険事業部（団体保険・医療保険・がん保険等）

  0120-201-342

  月～金 9:00～17:30

  ※ サービス向上のために、通話内容を録音しています。

  （株）パルふれあいサービス（自動車保険・火災保険・その他保険）

  0120-399-788

  月～金 9:00～17:30

  • サービス向上のために、通話内容を録音しています。
• 見守り安心サービス
  パルシステム問合せセンター

  0120-868-014

  月～金 9:00～20:00、土 9:00～17:00

  • サービス向上のために、通話内容を録音しています。
  • 混雑時には数分ほどお待ちいただく場合がありますが、順番におつなぎしますので、そのままお待ちください。
• リーディングサービス
  パルシステム問合せセンター

  0120-868-014

  月～金 9:00～20:00、土 9:00～17:00

  • サービス向上のために、通話内容を録音しています。
  • 混雑時には数分ほどお待ちいただく場合がありますが、順番におつなぎしますので、そのままお待ちください。
• くらしのご相談 子育て、アレルギー、法律など
  組合員のみなさんのくらしの相談に、お電話にてお答えしています。テーマごとに専門家がご相談に応じます。

  相談ダイヤルのご案内

加入をご検討の方へ

• パルシステムの加入
  問い合わせフォーム

  パルシステム受付センター

  0120-53-4400

  月～金 9:00～20:00、祝日 9:00～18:00
• 法人版パルシステムの加入
  パルシステム受付センター

  0120-53-4400

  月～金 9:00～20:00、祝日 9:00～18:00

  法人版パルシステムのご案内

報道関係者の方へ

• 取材・広報について
  取材・広報に関するお問い合わせ以外の内容には回答致しかねますので、ご了承ください。

  問い合わせフォーム