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注文をキャンセルできますか?
…常温品を配送センターで一度預かり、翌週にお届けするなどのサービスもございますので、以下よりご相談ください。問い合…
「組合員番号」とは何ですか?どこを見れば確認できますか?
「組合員番号」とは、組合員ひとりひとりが持つ8ケタの番号です。組合員番号は以下に記載されています。・カタログ…
卵の黄身の色がうすい/白っぽいのですが。どうしてですか?
黄身の色の濃淡はえさの種類や割合によって変わってきますが、栄養価に直接の関係はありません。黄色いのはカロチノイド…
生協を脱退すると、共済も継続できないのでしょうか?
生協の共済は「組合員」でなければ利用することはできません。生協を脱退すると「組合員」ではなくなりますので、共済を…
配達曜日や時間はいつですか?
地域ごとに毎週、決まった曜日に配達しています。お住まいの地域の配達曜日や時間については、下記よりお問い合わせくだ…
商品が入っていた空き箱はどうすればよいですか
「通い箱」は組合員共有の財産です。繰り返し使用しますので、次回お届け日まで、ご家庭で汚れないよう保管してください…
配達時に留守がちですが利用できますか?
ご不在の場合は、事前にお約束した場所(玄関前など)に置かせていただきます。商品は折りたたみ式コンテナ、専用の保冷…
定期お届け(パルくる便・予約登録米)の登録を解除したいのですが
以下より解除できます。<インターネット注文>メニュー>定期お届け登録商品(パルくる便・予約登録米)で、登録中の商…
注文内容を変更したいです
…:00)までの間、何度でも変更(追加や数量変更、削除)が可能です。最後に注文送信した際の内容が注文に反映されます…
配達曜日や配達時間を変更してほしいのですが?
申し訳ございませんが、基本的には配送曜日や時間の変更は承っておりません。地域により配達曜日を設定するなど、効率的…