件数が多い:単語を増やしてお試しください。(例)[ログイン]→[ログイン できない]
件数が0件:単語を減らしてお試しください。
注文した商品が届きませんでした
商品が届かない場合は、以下の理由が考えられます。■ 注文した商品が欠品の場合商品の欠品がある場合は、以下でお知ら…
いままで注文した履歴の確認はできますか?
…、欠品や落選の情報が反映されておりません。メニュー>お届け内容では、過去30企画分の履歴の確認が可能です。イン…
次にお届けされる商品を確認したいのですが?
…る商品はあくまで「お届け予定」です。欠品等によりお届けできない場合がございます。ご了承ください。…
注文と違う商品が届きました
以下の理由が考えられます。■欠品や規格変更商品の欠品や規格変更がある場合は、以下でお知らせしております。・お届け…
パルシステム手数料の金額は、注文した時点と配達された時点、どちらのタイミングで決まるのでしょうか。
手数料の金額は、注文された時点のご利用金額で決まります。注文受付後に欠品が発生した場合や、抽選商品が落選となって…
「お届け予定商品お知らせメール」とは何ですか?
お届け6日前(インターネット注文の締切日)の18時半ごろに配信しているメールです。お届け予定の商品と、抽選商品を…
まとめて買い物セットが届いたのですが、セット内容にあった商品が足りません
…更などの可能性がございます。「お届け内容」、もしくは商品と一緒にお届けしている「お届け情報」などのお知らせをご確…
抽選結果・欠品の情報はどこを見ればよいですか?
■メール(2回に分けて配信)1回目(抽選がある場合):お届け日6日前 18:30頃2回目(欠品がある場合):お届…
商品を返品した場合や欠品の場合、注文時のポイントはどうなりますか?
…3倍となっていた場合は、3ポイントを差し引きます。500円(税込)未満の場合は差し引かれません。欠品(パルシステ…
もったいないグリーンセットは毎週届くのではないのでしょうか?
もったいないグリーンセットは産地で「余剰が発生したときだけ」お届けされる野菜セットです。余剰がない場合はお届けが…