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配達曜日や配達時間を変更してほしいのですが?
申し訳ございませんが、基本的には配送曜日や時間の変更は承っておりません。地域により配達曜日を設定するなど、効率的…
人参やごぼう 泥つきでお届けされるのはどうしてですか?
とれたての風味やおいしさを保つため、泥つきでお届けしています。一般的に泥を落とすときにはブラシで洗浄するため、表…
決められた金額以上の注文をしたのに、手数料が無料や減免になっていません。
…配達料が無料・減免になる割引制度の適用有無につきましては、地域によって異なりますので、以下よりご確認ください。パ…
配達先がオートロックマンションですが大丈夫ですか?
ご在宅の状況・管理組合とのお約束によりさまざまな対応を行っております。ご不明な点は下記よりご相談ください。パルシ…
注文をお休みしました。通い箱の回収やカタログのお届けはどうなりますか?
…ださい。)※『タベソダ』をご利用の場合、通い箱回収のみの対応はいたしかねます。次回の商品配達時に回収いたしますの…
生協を脱退すると、共済やでんきも継続できないのでしょうか?
生協の共済・パルシステムでんきは、組合員でなければ利用することはできません。生協を脱退すると組合員ではなくなるた…
いままで注文した履歴の確認はできますか?
メニュー>注文履歴にて、過去8企画分の注文履歴が確認できます。なお、注文履歴はインターネット以外のご注文(注文…
パルシステムの利用をお休みしている期間(お届けを再開する回)を確認したいのですが
下記よりご確認ができます。注文のお休み・再開期間の確認※注文サイト/アプリのメニュー>設定(組合員情報・設定)>…
インターネット注文サイト・アプリで、注文できる期間はいつからいつまでですか?
インターネット注文サイト・アプリでの注文期間は、配達日翌日の14:30から翌週の配達日翌日13:00までとなり、…
企画回が分かるカレンダーはありますか?
…ト注文をご利用ください。【配付】:お届けするカタログの企画回です。カタログお届け日の翌日14:30からインターネ…