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ブロッコリーの茎やキャベツ・レタスの外側の葉っぱも食べられますか？
ブロッコリーの茎も、キャベツ・レタスの外葉も食べられます。ブロッコリーの茎はシャキシャキした食感が楽しめます。ピ…
パルくる便（定期お届け）登録している商品が、変更したつもりがないのに異なる商品に変わっています
パルくる便（定期お届け）の一部商品については、時季やその他の要因によりお届けする商品の内容や規格・価格等が変更に…
新米マークがないものは、古米なのですか？
新米マークは例年8月から11月までの企画でついています。この期間は前年に収穫した米と当年収穫の米（新米）の両方が…
新譜CD・DVDは初回版ですか？初回特典はついていますか？
新譜CD・DVDは基本的に「通常版」のお届けです。CD・DVDは誌面で「特典つき」といった記載がない限りは、基本…
請求書の見方を教えてください
ご請求情報の記載内容については、以下よりご確認ください。お届け情報での確認方法
届いた「たまご」は洗ってから保存したほうがいいですか。
パルシステムのたまごは洗浄・殺菌したものをお届けしています。ご家庭でたまごを洗うと、卵の殻にある気孔という小さな…
『パルのはこ』の注文サイトで注文したあと、商品の追加や削除をしたい場合はどうすればよいですか？
注文締切前であれば、該当のお届け先の「注文の変更・削除」ボタンから修正できます。
『パルのはこ』で注文した商品は追跡できますか？
ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムより、荷物の配送状況を調べることができます。伝票番号は「お届け情報」のお知ら…
カタログに載っているものは全て商品検査をしているのでしょうか？
検査できる数に限りがあるため、抜き取りで検査しています。「組合員と同じ流通ルートで配達された商品」や、届けられる…
同一企画回で通常お届け商品と翌々週お届け商品を注文した場合、ポイントはどのように計算されるのでしょうか？
注文時点の金額で合算されてポイント付与となります。※ポイントはお届け時ではなく、「注文が確定した時点」で付与され…
