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『パルのはこ』で注文した商品は「請求金額」でどのように表示されますか？
ご利用額の欄に、通常注文分との合算で表示されます。※宅急便運賃については「その他ご請求分」欄に表示されます。
【まめパル】機種変更をしたいのですが、データを引き継いで使用できますか？
新しい端末に『まめパル』をインストール後、インターネットサービスのログインIDとパスワードでログインすると、引き…
注文した商品が欠品になりました。インターネットのお届け内容画面に訂正数量・金額が記載されているものとそうでないものとがあります
ご注文商品に欠品や遅配が発生したタイミングにより、表示が異なります。ピンクの背景：商品の注文点数・金額の下に赤字…
『こんせん72牛乳』の消費期限が『酪農家の牛乳』より1日短いのはどうしてですか？
生乳産地である北海道で製造しており、輸送に時間がかかるためです。『こんせん72牛乳』の生乳産地は北海道の根釧地区…
『パルのはこ』の注文サイトで注文したあと、商品の追加や削除をしたい場合はどうすればよいですか？
注文締切前であれば、該当のお届け先の「注文の変更・削除」ボタンから修正できます。
新米マークがないものは、古米なのですか？
新米マークは例年8月から11月までの企画でついています。この期間は前年に収穫した米と当年収穫の米（新米）の両方が…
アンケートやモニター謝礼のパルシステムポイントについて、どこで確認できますか。
ポイント付与週の『お届け情報』にてご確認ください。ポイントの付与は、アンケート締め切り後、その月のご回答分を翌…
同一企画回で通常お届け商品と翌々週お届け商品を注文した場合、ポイントはどのように計算されるのでしょうか？
注文時点の金額で合算されてポイント付与となります。※ポイントはお届け時ではなく、「注文が確定した時点」で付与され…
【タベソダ統合】『タベソダ』から定期便に切り替えることで、過去の請求情報やお届け商品は確認できなくなりますか？
定期便への切り替え以降も、過去の情報（請求情報、お届け商品など）はご確認いただけます。
インターネット注文サイト・アプリのメンテナンスが月曜日に行われるのはなぜですか？
ご不便をおかけし申し訳ありません。現在は、以下を理由に月曜日以外（土日含む）での臨時メンテナンスを実施しておりま…
