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配達日当日、お届けがいつごろになるか確認する方法はありますか？
…※交通事情や天候の状況により、遅れる場合や順番が前後する場合がございます。※配達の完了から、画面への反映まで時間…
ポイントは何円利用すればもらえますか？
■1回の利用代金500円（税込）につき1ポイントが付与されます。【！】以下はポイント付与の対象になりません。・支…
パルシステムの利用をお休み（再開）したいのですが
下記よりご連絡ください。注文のお休み・再開※インターネットサービスのご登録が必要です。※注文サイト・アプリの メ…
請求金額を知りたいです
以下からご確認いただけます。請求情報の確認※インターネットサービスの登録が必要になります。※アプリをご利用の場合…
組合員番号がわかりません。どこに記載されていますか？
組合員番号（8桁の番号）は、以下に記載されています。①カタログといっしょにお届けする「お届け情報」のお名前の横お…
注文を再開した企画回で、頼んでいないまとめて買い物セット・予約商品が届きました
ご注文を再開された企画回から、お休み前に登録していたまとめて買い物セットや予約登録商品も自動的にお届けが再開され…
手数料（配達料）はいくらですか？
…によって異なります。ご注文がない場合、配達料はかかりません。地域によって、キッズ特典（配達料の割引制度）がありま…
キッズ特典、ベイビー特典の内容を教えてください
「キッズ特典」または「ベイビー特典」とは、赤ちゃんや小さいお子さんがいる方を対象にしたパルシステム手数料の割引制…
請求書はいつ届きますか？また、引き落とし日はいつですか？
毎月末、もしくは月初のお届け日に請求情報をお届けします。（請求金額は1か月間のご利用代金となります）引落日は口座…
問い合わせセンター（電話注文センター）/オンラインパルコールセンターへ電話が繋がらない、繋がりにくいのですが？
…います。自動電話注文ダイヤルフリーコール【0120-679-345】受付時間朝6:00～深夜3:00ご迷惑をおか…
