同じお届け先に、注文用紙・注文サイト両方から『パルのはこ』を注文した場合、手数料や宅急便運賃はどのように算出されますか?
注文用紙・注文サイトの合算額に基づき算出します。
『パルのはこ』で注文した商品は追跡できますか?
ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムより、荷物の配送状況を調べることができます。伝票番号は「お届け情報」のお知ら…
『パルのはこ』の宅急便運賃を教えてください。
以下の図をご参照ください。
『パルのはこ』の利用代金は、パルシステム手数料の減免対象になりますか?
減免対象です。※『パルのはこ』の宅急便運賃は含みません
注文用紙で『パルのはこ』を利用した場合、パルのはこ注文サイトで内容を確認できますか?
注文用紙でのご注文分も『パルのはこ』の注文サイトでご確認いただけます。
『パルのはこ』で注文した商品に欠品や変更が発生した場合、「欠品・変更お知らせメール」に載りますか?
「欠品・変更お知らせメール」に記載されます。『パルのはこ』分には商品名の頭に『パルのはこ』と表記されます。
『パルのはこ』で依頼主の名前を変えたいのですが、注文サイトで注文する際、毎回変更しないといけないのでしょうか?
依頼主はご登録の組合員名が表示され、変更したい場合は都度修正が必要となります。申し訳ありません。
『パルのはこ』で注文した商品に不良があった場合、どうすればよいですか?
万が一商品不良や不足が発生した場合は、下記までご連絡ください。パルのはこ問い合わせ
タベソダの場合、『パルのはこ』は利用できますか?
タベソダの方は、ご利用いただけません。『コトコト』『Kinari』『きなりセレクト』からの注文が基本となります。
『パルのはこ』の注文サイトの締切時間は何時ですか?
カタログサービスのインターネット注文サイクルと同じ、商品お届け日の翌日13:00となります。なお13:00~14…