配達当日にOCR注文用紙を出し忘れました。回収に来てもらえますか?
恐れ入りますが、ご所属生協ごとのお問い合わせ先にご相談ください。ただし配達の都合上、回収に伺えない場合があること…
配達当日に空き箱を出し忘れました。回収に来てもらえますか?
申し訳ございません。次回配達時までご家庭での保管にご協力ください。なお、やむをえない事情がある場合は、恐れ入りま…
暑い時期の注文は、冷凍食品がとけてしまいそうで心配です。ドライアイスを増やせますか?
冷凍商品は、帰宅が遅い方でも安心して利用できるよう、ドライアイスを増量するなどの対応をしております。急なお出かけ…
ドライアイスはどう処分したらいいですか?
通気のよいところで、自然に気化(消滅)させてください。保冷箱から冷凍品を取り出す際は、ドライアイスにご注意くださ…
保冷材の中身がもれていたのですが、大丈夫ですか?
保冷剤は、食品にも使われる成分で作られています。【中身の成分 内訳】・水・・・・・・・・・・・・・・・・・・90…