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申し訳ございません。代替品に関しましては返品を承りますので以下のお問い合わせ先へご連絡ください。次回の配達で回収し、返金処理いたします。
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当初予定していた商品の質的・数的確保が困難になった場合、パルシステムでは予定していた品と同等か、もしくはそれ以上の品を代替品としてお届けしています。組合員さんの「注文」は「商品を必要としているから」と考え、まったく商品が届かないことでご迷惑をおかけするよりも、代替品でもお届けをし、その上で組合員さんに「必要・不要」のご判断をいただくこととしています。