代替品(色や形が若干異なるもの、お届け予定産地と異なるもの)が届いたのですが、返品できますか?

2024/3/13更新

申し訳ございません。代替品は返品を承りますので、お問合せフォームよりご連絡ください。
次回の配達で回収し、返金処理いたします。
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 当初予定していた商品の質的・数的確保が困難になった場合、パルシステムでは予定していた商品と同等か、もしくはそれ以上の商品を代替品としてお届けしています。
 組合員の「注文」は「商品を必要としているから」と考え、まったく商品が届かないことでご迷惑をおかけするよりも、代替品でもお届けをし、その上で組合員に「必要・不要」のご判断をいただくこととしています。
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ご回答ありがとうございました。