ログインができません。(エラー03「ご注文のご利用ができません」)(【エラー03TS】が表示される)

2018/10/22更新

本エラーの発生には、以下の理由が考えられます。

・2カ月間続けて、ご利用代金のご入金の確認ができない場合。

上記に該当される場合には、一時的にインターネット注文サイトのご利用を停止させていただき、ご入金が確認できた日の翌日までログインができなくなります。

誠に恐れ入りますが、直近のご請求のお支払い状況をご確認いただきますようお願いいたします。

次回以降のご利用のため、ご登録の引き落とし口座(もしくはクレジットカードにご登録の口座)へのご入金をお願いいたします。
また、生協から届いた指定の振込用紙をお持ちの際は、振込のお手続きをお願いいたします。

※口座振替(銀行引き落とし)をご利用の場合、毎月ご利用月の翌月6日にご指定の口座より自動引き落としとなります。口座残高に不足があると引き落としがされませんのでご注意ください。クレジットカードのでのお支払いの場合、引き落とし日は各カード会社の規定により異なります。

※システム更新上、情報に行き違いが発生する場合がございます。既にご入金をいただいている場合でも、システム反映からインターネット注文の再開まで、最大2営業日程度お待ちいただく場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどお願いいたします。

エラー発生時のご入金およびご利用再開方法、ご利用状況の詳細等につきましては、ご所属生協ごとのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご利用代金のお支払い方法について

お問い合わせ先一覧

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ご回答ありがとうございました。