届いた商品が注文した内容と違うのですが……?

2018/12/14更新

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
品切れや規格変更、セットミスの可能性があります。

何らかの事情で商品のお届けができない場合には、商品といっしょにお届けしている「お届け情報」、「欠品・変更のお詫びとお知らせ」(お詫び状)、「欠品票」でご確認いただけます。
(下部イメージ参照)

また、インターネットサービスにご登録いただくと、下記がご利用いただけます。

・メニュー内の「お届け内容」で欠品や規格変更内容の確認
・「欠品変更お知らせメール」での通知(お届け日の午前)

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<タベソダをご利用の場合>
マイページ内の「お届け内容」にて、欠品や規格変更をご確認いただけます。

また、お届け予定の商品に欠品、変更が生じた際は、お届け日の朝にメールをお送りし、メールをお送りした旨をプッシュ通知にてお知らせします。
プッシュ通知のON/OFF(スマートフォン用サイト)

上記の方法でご確認いただけない場合には、状況を確認させていただければと思いますので、たいへんお手数ですが下記までご連絡ください。

問い合わせ

<欠品・変更のお詫びとお知らせ>(お詫び状)


<欠品票>

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ご回答ありがとうございました。