よくある質問

注文方法

パルシステムの利用をお休み・再開したい場合はどうすればいいですか?

<インターネット注文をご利用の場合>
利用の休止または再開をご希望の方は、インターネット注文のマイページより、申請いただけます。

ご注文のお休み・再開申請ページ(ログインが必要になります)

本機能からは、利用再開企画回が決まっている場合のみ申請可能です。
機能の詳細はこちらからご確認いただけます。


※ご注意ください※
利用をお休みにした場合でも「パルくる便」「予約登録商品」「3日分の時短ごはんセット」以外の商品は自動キャンセルになりません。お手数ですが、ご注文済の企画回が締め切りになる前にご自身でキャンセルして頂けますよう、お願い致します。


また、ご利用の再開企画回が未定の場合には、以下2つの方法で申請することができます。

① お問い合わせフォーム(ログインが必要になります)

長期の利用休止をご希望の方は、お問い合わせフォームに下記を貼り付け、
わかる範囲で以下1~6の■部分を記入または編集して送信してください。
確認のご連絡をさせていただく場合もございますので、連絡先の入力もお願いいたします。

1.配達曜日:■曜日
2.通常商品は■月■日まで、パルくる便は■月■日までの配達を希望
3.最終配達日の空き箱回収 ■希望する(■月■日)/希望しない
4.予約登録商品(お米、お肉、その他)の登録は ■ある/ない
  →ある方は 予約商品は■月■日までの配達を希望
5.カタログ配付の再開日は ■月■日から配付を希望/決まっていない
6.ご連絡先電話番号■/連絡希望時間 ■時頃

② お電話でのお問い合わせ
※お電話でのお問い合わせの際も、上記1~6の必要事項を確認させていただく場合がございます。

<タベソダをご利用の場合>
注文をお休みする場合は、注文をしなければ商品は届きません。
パルくる便をご登録いただいている場合は、注文をしなくても自動でパルくる便の商品が届くのでご注意ください。
パルくる便の商品も含めてお休みをしたい場合は、パルくる便の商品を「一回休み」にして注文を送信するか、あるいは一度登録を削除ください。

予約商品がある場合は、ご所属のセンターまで注文をお休みしたい旨をお伝えください。

ID:70|作成日:7月2日|更新日:11月17日

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